Welschoff Massivholzdielen und Parkett - Soest

Haardesign F.

Wir sind super zufrieden.Herr Welschoff ist super nett und sehr kompetent.Wir haben mittlerweile die ganze Wohnung durch gelegt.Der Holzboden ist einfach ein Traum.Von uns eine 1++

Elisa K.

Ich habe bei Herrn Welschoff einen super Boden zu einem sehr guten Preis erworben. Die Kritik, die hier von unzufriedene Kunden geäußert wurde, kann ich nicht bestätigen. Im Gegenteil, er war, was Terminabsprachen anging sehr zuverlässig, und hat mir in aller Ruhe Vor- bzw. Nachteile der verschiedenen Möglichkeiten erklärt. Alle meine Fragen wurden von ihm beantwortet und er gab mir sehr gute Tipps z.B. was das Ölen, Schleifen der Kanten, und das Verlegen betrifft. Ich würde jederzeit wieder einen Boden bei ihm kaufen. Deshalb volle Punktzahl!

Andrea Q.

Wir hatten bereits vor 10 Jahren Holzdielen bei Herrn Wellschoff gekauft. Mit der Qualität waren wir sehr zufrieden, daher haben wir auch jetzt für unser neues Haus die kompletten Holzböden bei Herrn Wellschoff bestellt.
Wir wurden wieder sehr ausführlich beraten, bekamen Holzmuster zugeschickt, haben dann bestellt und im Voraus bezahlt. Wie vereinbart wurde uns die Ware zum bereinbarten Liefertermin zugestellt. Leider hatten wir eine kleine Reklamation, aber diese wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Wir sind sehr zufrieden!

Ralf B.

Ich habe bereits vor 5 Jahren einen Raum mit Massivholzdielen dieses Anbieters versehen, nun standen zwei weitere Räume an.
Sowohl vor 5 Jahren als auch jetzt waren/sind wir begeistert.
Die Böden sind traumhaft schön.
Beachten muss man, dass in der preiswerten Sortierung ein gewisser Verschnitt eingeplant werden muss.
Und man muss sich bewusst sein, dass es sich um natürlich gewachsenes Massivholz handelt. Jedes Brett ist anders, jedes hat seinen eigenen Charakter, dadurch passt aber auch nicht jedes Brett an jeden Ort. Wenn man sich aber die Zeit nimmt und ein bisschen Puzzle legt bekommt man seinen Traumboden zu einem Traumpreis.

Dass man diesen natürlich noch ölt, auch wenn die Dielen vorgeölt sind, sollte im Grunde klar sein (Hier kann ich die Kritik eines anderen Rezensenten nicht nachvollziehen). Es ist halt kein Laminat / Vinyl sondern Natur, die Pflege braucht.

Tobyas G.

Meine Erfahrungen mit Welschoff Massivdielen (Tatsachen)

Total enttäuscht. Auf dem Schriftweg habe ich 54 Meter x 12 cm massive Holzfußleisten – Hamburgerprofil – bestellt und mehrmals daraufhin gewiesen, dass kein MDF Material verbaut werden soll. Die Ware wurde wunschgemäß bei meinem Handwerker angeliefert. Zugegebenermaßen habe ich diesen nicht über das Material (Bestellung massiv) unterrichtet sondern nur wie die Fußleisten verbaut werden sollen. Bei der Einbaukontrolle ist mir aufgefallen, dass kein massiv Holz sondern MDF Material angeliefert wurde. Daraufhin schrieb ich Herrn Welschoff (von Welschoff Massivdielen) eine Mail mit der Info der falschen Lieferung. Nachdem ich keine Antwort erhielt, rief ich ihn an und bat um eine Lösung. In diesem Telefonat teilte mir Herr Welschoff (von Welschoff Massivdielen) mit, dass er aktuell dafür keine Zeit hätte und andere Fälle bearbeiten muss. Außerdem sei es ja nicht seine Schuld sondern die des Lieferanten. Daraufhin fragt ich ihn, ob die Aussage sein ernst sei. Herr Welschoff(von Welschoff Massivdielen) erwiderte lautstark mit ja. Wie kann das sein, dass mein Vertragspartner nicht verantwortlich dafür ist?
Nach einer Weile hat Herr Welschoff (von Welschoff Massivdielen) das Telefont ohne weitere Ankündigung beendet. (es wurde extrem laut) Weitere Wählversuche meinerseits verliefen erfolglos. Am gleichen Nachmittag erhielt ich eine Mail mit dem Hinweis, dass ich bei einer weiteren Bestellung Nachlass – als Wiedergutmachung - erhalten würde. Daraufhin erwiderte ich nur, dass ich den Massivholzpreis gezahlt habe und entsprechend die Differenz zum MDF Material als Gutschrift erhalten möchte. Bis heute habe ich keine Antwort erhalten….

Wie kann das sein, dass ich massiv bestelle, MDF aufgrund es Fehlers von Herr Welschoff (von Welschoff Massivdielen) erhalte und den vollen Preis dafür zahlen soll? Das ist doch verrückt und unverschämt zugleich. Finger weg!

Zusammenfassung: Ich habe den vollen Preis für die falsche Lieferung (MFD statt massiv) gezahlt, Herr Welschoff (von Welschoff Massivdielen) sieht es nicht ein und ignoriert mich!

Volker W.

Also,
Ich kann nur sagen, dass die Massivholzdielen in Thermoesche allererste Ware waren, alles super Qualität und gut zu verarbeiten.
Werde das Holz nach bestellen und noch weitere Räume damit versehen.
Super Service und Qualität.

Franz A.

Leider nicht so ideal: Die Dielen Eiche "Markant" sind an sich sehr schön und relativ preiswert, aber es gibt in 30% aller Teile teilweise extrem große und häßliche gespachtelte Stellen. Das dazu in einem häßlichen Grau, statt in dunkelbraun, astfarbgemäß und wie auf dem Muster. Es gab danach eine wochenlange Auseinandersetzung, die von extremer Sturköpfigkeit bei H. Welschoff geprägt war, obwohl er die Komplettrücknahme der für fast 10.000 vorausbezahlten Ware anbot - doch war schon ein Teil eingebaut und wir in Terminzwang. Er hat sich auf Fotos hinausgeredet, die zu NULL derartige Spachtelstellen aufweisen. Das ist fast Verpackungs/Prospektbetrug. Dazu kam, daß er uns NULL mitteilte zur Pflege, vor/nach Einbau, und daß man den NEUEN BODEN, der ausdrücklich als "geölt" verkauft wurde, nach dem Eibau ölen muß. DAs hat der wesentlich kompetenter und seriöser erscheinende Hersteller des Bodens sofort mitgeteilt, weil wir aus purer Verzweiflung mit diesem Kontakt aufgenommen haben. Unendliche Geschicht. Welschoff hat nicht mal EUR 200 angeboten, oder daß er uns das Öl zahlt (300 EUR), das wir brauchten, weil ansonsten jeder Wasserfleck sichtbar geworden wäre (dadurch kamen wir drauf). F.A. Nicht mehr gelesen, nur getippt.

Sakir K.

Massivholzdielen wurden alle vebogen geliefert nach Reklamation gab es bisher keine Rückmeldung.
Absolut nicht empfehlenswert